Rosto confiável não implica em ser confiável
Dr. Paul Ekman é o psicólogo que descobriu a universalidade das expressões faciais. Ele realizou uma pesquisa sobre uma crença que as pessoas têm de que elas conseguem identificar se alguém é confiável ou não apenas olhando para seus rostos. Ekman concluiu em sua pesquisa que nós somos completamente enganados pelas aparências.
Um rosto chamado “confiável”, segundo ele, geralmente é simétrico, com os olhos com separação normal ou um pouco mais afastados do normal, sobrancelhas um pouco mais altas do que o normal, entre outras características.
“Eu posso lhe dizer todas as coisas que você quer em uma face para que as pessoas confiem nessa face, quando elas na verdade não deveriam! Porque a maneira como você aparenta fisicamente não permite dizer se essa pessoa é digna de confiança.”
disse Ekman ao social-engineer.org podcast (ep. 32, 12/03/2012). O vídeo abaixo contém o episódio no momento certo.